Vodatech
Referanslarımız

VODATECH kurulduğu günden itibaren çeşitli sektörlerin önde gelen firmaları ile sürekli veya dönemsel başarılı iş ortaklıkları yapmaktadır. Bu, VODATECH’'in uzun süreli iş geliştirme ve tercih edilen olma stratejisinin sonucu ortaya çıkmıştır. VODATECH’'in halihazırda, sürekli olarak hizmet sunduğu müşterileri, hizmet vermeye başladığı tarih, hizmetin tanımı ile birlikte aşağıda verilmiştir:

  • Finans:
    • Avivasa Emeklilik ve Hayat, 2009, telesatış (outbound)
    • Avivasa Emeklilik ve Hayat, 2010, tahsilat (outbound)
    • Garanti Bankası, 2007, telesatış, kampanya bilgilendirme (outbound)
    • Metlife Emeklilik ve Hayat, 2010, telesatış (outbound)
    • Aviva Sigorta, 2015, telesatış (outbound)
  • Havacılık:
    • Türk Hava Yolları, 2009, rezervasyon ve satış, müşteri hizmetleri, kayıp bagaj, back office hizmetleri (inbound-outbound)
  • Lojistik:
    • Yurtiçi Kargo, 2002, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi, back office hizmetleri, satış ağı performans değerlendirmesi (inbound-outbound)
  • Teknoloji:
    • Fujitsu, 2003, teknik destek, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi, tele-pazarlama (inbound-outbound)
  • Perakende:
    • Teknosa, 2002, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi, back office hizmetleri, katalogdan satış, web satış (inbound-outbound)
    • Group SEB, 2004, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi (inbound-outbound)
      • Krups
      • Lagostina
      • Moulinex
      • Rowenta
      • Tefal
    • İpek Kağıt, 2012, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi, back office hizmetleri (inbound-outbound)
      • Selpak
      • Solo
    • Eczacıbaşı-Beiersdorf, 2004, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi (inbound-outbound)
      • Nivea
      • 8x4
    • Eczacıbaşı Girişim Pazarlama, 2012, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi, back office hizmetleri (inbound-outbound)
      • Defans
      • Detan
      • Egos
      • Frosch
      • Hijyen Max
      • Okey
      • Selin
      • Sens
    • Eczacıbaşı Profesyonel, 2013, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi (inbound-outbound)
      • Cezbeli Kahve
      • Dispo
      • Dizi
      • Ermop
      • Huhtamaki
      • Maratem Profesyonel
      • Marathon
      • Oralet
      • Oralet Çay Ailesi
      • Selpak Professional
      • Splenda
      • Tana Professional
    • Kopaş Kozmetik, 2016, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi (inbound-outbound)
      • Dalin
      • Sesu
      • Voila
      • Alix Natura
      • Alix Avien
      • Foot Doctor
      • XO
      • Dr Beckmann
      • Alix Professional
  • Üretim:
    • Askaynak
  • Eğlence / Hobi:
    • Buongiorno Dijital İletişim, 2006, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi, (inbound-outbound)
    • Flycell, 2007, müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi (inbound-outbound)
  • Enerji:
    • Milangaz, 2015, (inbound)
  • Medya:
    • Milliyet Gazetesi, 2015, (inbound)